Можно в Озон FBS привезти товар раньше на пункт приема?

144 просмотровОзон
0
0 комментариев

Если привезти товар на ППЗ Озон по FBS раньше срока что будет?

Олег Борисов изменил статус на опубликованный 06.11.2023
Добавить комментарий
0

Продавец не может доставить товары в пункт приема до установленной даты. Озон объясняет это тем, что ранняя отгрузка усложняет логистику маркетплейса и нарушает график доставки товаров покупателям. В то же время, заказы не должны прибывать в пункт приема после даты отгрузки. Для каждого продавца, в зависимости от настроек, которые он выбирает в личном кабинете, Озон назначает время доставки товаров.

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Можно отгрузить заказ на пункт, который ближе ко мне, а не на тот, за которым я закреплён?
    Нет. По схеме FBS можно отгружать товары только на тот пункт приёма, за которым вы были закреплены в момент поступления заказа.
  • Могу ли я перенести отгрузку на следующий день, если не успеваю отгрузить заказ вовремя?
    Можете, но такие заказы попадут в просроченные отгрузки и повлияют на ваш рейтинг. Отправления перенесутся во вкладку «Спорные», из которой вы можете добавить товары к отгрузке на следующий рабочий день вашего склада и сформировать новый штрихкод отгрузки. Подробнее о спорных заказах
  • Можно ли отгрузить с сегодняшними отправлениями заказы на завтра?
    Нет, мы принимаем отправления для отгрузки только день в день и доставляем заказы не раньше срока, который указал покупатель.
  • Можно ли вернуть отправление в статус «Ожидает сборки», если я не успел подготовить заказ к отгрузке, и он автоматически отменился?
    Нет, нельзя. Подробнее о сборке и отгрузке отправлений
Олег Борисов изменил статус на опубликованный 06.11.2023
Добавить комментарий
Напишите свой ответ.
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля