Можно в Озон FBS привезти товар раньше на пункт приема?
Если привезти товар на ППЗ Озон по FBS раньше срока что будет?
Олег Борисов изменил статус на опубликованный 06.11.2023
Продавец не может доставить товары в пункт приема до установленной даты. Озон объясняет это тем, что ранняя отгрузка усложняет логистику маркетплейса и нарушает график доставки товаров покупателям. В то же время, заказы не должны прибывать в пункт приема после даты отгрузки. Для каждого продавца, в зависимости от настроек, которые он выбирает в личном кабинете, Озон назначает время доставки товаров.
Ответы на часто задаваемые вопросы
- Можно отгрузить заказ на пункт, который ближе ко мне, а не на тот, за которым я закреплён?
Нет. По схеме FBS можно отгружать товары только на тот пункт приёма, за которым вы были закреплены в момент поступления заказа. - Могу ли я перенести отгрузку на следующий день, если не успеваю отгрузить заказ вовремя?
Можете, но такие заказы попадут в просроченные отгрузки и повлияют на ваш рейтинг. Отправления перенесутся во вкладку «Спорные», из которой вы можете добавить товары к отгрузке на следующий рабочий день вашего склада и сформировать новый штрихкод отгрузки. Подробнее о спорных заказах - Можно ли отгрузить с сегодняшними отправлениями заказы на завтра?
Нет, мы принимаем отправления для отгрузки только день в день и доставляем заказы не раньше срока, который указал покупатель. - Можно ли вернуть отправление в статус «Ожидает сборки», если я не успел подготовить заказ к отгрузке, и он автоматически отменился?
Нет, нельзя. Подробнее о сборке и отгрузке отправлений
Олег Борисов изменил статус на опубликованный 06.11.2023