Возвратный товар на Вайлдберриз куда уходит?

Возвращенный товар на Wildberries обычно отправляется обратно на склад маркетплейса или производителя. Если товар имеет дефекты или не соответствует описанию, указанному на платформе, Wildberries может провести проверку качества и вернуть товар поставщику для дальнейших действий.

В случае, если покупатель хочет вернуть товар по личным причинам, маркетплейс может предложить ему оформить возврат товара. В этом случае товар также отправляется на склад Wildberries или производителя, а деньги за товар возвращаются покупателю.